为恶劣天气下铁路部门的沉着应对点赞

    7月18日至20日，超强台风“威马逊”先后在海南、广东、广西沿海登陆，给铁路行车造成严重影响。面对严峻考验，铁路部门沉着应对、科学处置，确保了运输安全，及时恢复了运输秩序，灾难面前再次体现了铁路部门的责任和担当。

    在灾难面前，铁路部门沉着应对见真情。为了确保国家财产和人民生命财产安全，铁路部门十分负责地进行列车临时停运，并人性化地增开退票窗口，做好旅客退票组织和乘降引导工作，最大限度地确保人民生命财产安全。

    铁路部门也通过各种方式预告“威马逊”台风给交通运输所带来的危害，采取防范安全措施，及时停运不封闭列车。铁路部门也在第一时间把灾情在微博、微信、广播、电视等各种媒体中进行播报，及时让人们从各种渠道了解灾情，引导旅客有序退票或改签。铁路部门还通过增开窗口、增加人员、准备零钱等方式，为已经购票的旅客办理退票手续，不收取任何手续费。

    正值炎热天气，铁路部门也处处为旅客着想。在候车室的旅客也急剧增加，铁路部门组织各火车站及时提供饮水、就餐等服务，让人们更直接地感受到铁路工作人员的温馨服务。

    受“威马逊”影响，铁路沿线路基、设备、设施等，也必然遭受各种损伤。铁路部门积极进行沿线巡视、排查、整治，确保恶劣天气之后，铁路线路的畅通。

    铁路部门没有因为是自然灾害造成的停运而撇清责任，而是积极主动的为受困旅客提供食物。受超强台风“威马逊”影响的沿线各个车站提前购买饮用水、方便面等食品，各单位数千名干部职工发扬不怕疲劳、连续作战的精神，及时做好站车旅客服务工作。

    虽然台风无情，铁路部门的沉着应对为天气灾害中的旅客添了定心丸，为铁路部门的真心行动点个赞！

     感谢 鸿雁 投稿