监控画面卡顿五大原因，3分钟解决解决技巧

 上周有个客户打电话来，说监控画面一卡一卡的，像看PPT一样。

我让他打开APP远程看了一下，3分钟就搞定了。

画面卡顿的5个常见原因

第一种：网线质量差

这是最常见的原因。很多客户为了省钱，用了劣质网线，信号衰减严重，画面就卡。

判断方法：远程看NVR的网络状态，如果丢包率高，基本就是网线问题。

解决办法：换国标网线，超五类起步。

第二种：交换机带宽不够

8个摄像头同时传400万像素的视频，交换机带宽不够，画面就卡。

判断方法：看交换机的背板带宽，如果低于摄像头总码流的2倍，就不够用。

解决办法：换个背板带宽更大的交换机。

第三种：NVR处理能力不足

便宜的NVR处理能力有限，摄像头多了就处理不过来，画面卡顿。

判断方法：看NVR的接入带宽和解码能力。

解决办法：换个性能更好的NVR，或者降低摄像头的码流。

第四种：远程看的网速不够

有些客户家里的宽带上传速度只有10M，远程看4路400万摄像头，每路4M码流，总共16M，超过了上传带宽，画面就卡。

判断方法：让客户测一下家里的上传速度。

解决办法：升级宽带，或者在NVR上降低远程预览的码流。

第五种：摄像头本身问题

摄像头固件有bug，或者硬件老化，也会导致画面卡顿。

判断方法：单独看某一个摄像头是否卡顿，如果只有一个卡，就是摄像头的问题。

解决办法：升级固件，或者换摄像头。

我3分钟修好的方法

客户的情况是第四种——远程网速不够。

我在NVR上把远程预览的码流从4M降到了2M，画面立刻不卡了。清晰度稍微差一点，但客户说够用了。

不用去现场就能解决问题，这就是远程诊断的好处。

你们遇到过画面卡顿的情况吗？最后是什么原因？评论区聊聊 😅