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公共自行车项目是践行“低碳环保、绿色出行”生活方式的重要内容，是城市文明程度的标志之一。而无锡市民卡作为城市一卡通，每天为数百万的市民提供公共交通、社保医保、金融结算、园林旅游、小额消费等领域的服务。为了进一步方便市民绿色出行，自11月1日起，3Q公共自行车租借功能正式在无锡市民卡标准卡上免费开通，为了使广大市民朋友可以尽情享受“乐在骑中”的欢乐，小编特意走访了市民卡公司，详细了解公共自行车租赁相关内容后，编写了本攻略。
问：无锡市民卡租借公共自行车功能如何开通?
答：年龄在16周岁(含)至69周岁(含)，且具有熟练的自行车骑行能力的锡城市民，可持无锡市民卡标准卡和居民身份证至市民卡公司指定营业点，就可免费开通公共自行车租借功能。
问：普通的公交卡可以租借自行车吗?
答：市民卡主要分成两大类，即市民卡标准卡和市民卡衍生卡，市民平时习惯将标准卡称为“社保卡”，把衍生卡称为公交卡或交通卡。其实，社保功能只是标准卡的功能之一，交通卡也只是市民卡衍生卡中的一种。租借公共自行车功能考虑到保障自行车的使用安全，必须实名制开通，因此目前只能在市民卡标准卡上开通。问：无锡市民卡租借公共自行车功能可在市民卡公司哪些营业网点开通?
答：市民卡公司目前有16个网点可以为市民免费开通市民卡租借公共自行车功能开通服务，主要分布在朝阳广场、中桥、惠山、东门、北大街、解放北路、中山路、新区等人流密集、交通便利的地区。具体地址如下：市民卡城中综合服务点(解放北路1号一楼)、北大街营业处(北大街64号)、火车站营业处(火车站东广场40—3)、山北营业处(盛岸西路华润加气站出口处)、东门营业处(长庆路6—5号)、中山路营业处(新开河18—20号无锡农商行中山路支行内)、广益营业处(广南路588号，广益睦邻中心Ⅱ区Ⅰ层03—05号无锡农商行广益支行内)、滨湖营业处(鸿桥路881号滨湖社区服务中心内)、无锡市老年活动中心服务点(解放东路811号(老年活动中心大厅内)、市民卡服务中心直属综合服务点(广瑞路2号3楼大厅)、惠山营业处(锡山大桥西桥堍)、朝阳营业处(朝阳广场公交调度站)、中南营业处(中南公交停车场)、新区锡绅路营业处(公交新区分公司门口)、新城综合服务点(太湖新城市民中心12号楼一楼大厅)、惠山综合服务点(堰桥政和大道182号5楼)。
问：开通市民卡租借公共自行车功能后，市民就可成功租借公共自行车吗?答：为保障公共自行车使用安全，开通租借功能的无锡市民卡标准卡的电子钱包余额必须大于200元时，持卡人方能从车位上借出公共自行车。
问：电子钱包中的余额，只能用于租借公共自行车吗?
答: 电子钱包中的余额，在租借公共自行车的同时，还可用于乘坐无锡市公交车、出租车，并在市民卡公司合作商户处刷卡使用，也可乘坐上海、苏州等互联互通城市的公交、出租、地铁等。
问：市民持无锡市民卡可以在哪些地方租借公共自行车?
答：市民卡租借公共自行车功能目前仅限在江苏宏溥科技有限公司开发的3Q公共自行车上使用，目前使用范围为崇安区，今后将根据自行车开发运营单位布设网点的扩大而增加。
问：使用无锡市民卡租借公共自行车是如何收费的?
答：无锡市民卡租借公共自行车的收费标准按照物价部门核准的3Q公共自行车的收费标准，从市民卡标准卡电子钱包中自动扣除，具体收费事宜可咨询3Q公共自行车服务热线：400—0510—889。
问：如何正确使用无锡市民卡租借公共自行车?
答：1、租车流程：将卡正面朝上放入站点控制器插卡处，按“确认”键，界面显示“①租车，②查询余额，③取消”;按数字键“1”选择租车，界面显示“市民卡租车成功”;将卡正面朝上置于车上的刷卡感应区，按下蓝色的“租车/还车”按钮，语音提示“租车成功”后轻轻将车从锁止器拉出，检查刹车后即可骑行。
2、还车流程：将车推入车位，轻拉车辆确认车辆已被锁住;将卡正面朝上置于车后感应区域，按下蓝色的“租车/还车”按钮，语音提示“还车成功，请到车站结算”;将卡放入站点控制器插卡处，按“确认”键进行结算，界面显示有正确的还车时间和结算成功即还车成功。
3、途中锁车：将卡正面朝上置于车后感应区域，按下红色的“锁车/开锁”按钮，语音提示“车辆已锁定”，即锁车成功。
4、途中开锁：将卡正面朝上置于车后感应区域，按下红色的“锁车/开锁”按钮，语音提示“车辆已解锁”，即开锁成功。
问：市民在租借公共自行车的过程中遇到问题和困难如何处理?答：广大市民朋友可通过拨打3Q公共自行车服务热线的方式来反映您遇到的问题或困难，包括站点车辆不足，自行车无法租借、无法结算、车辆丢失等，请您牢记3Q公共自行车服务热线400—0510—889。
商报记者/史为光通讯员/张雨钊
